MISSION: tradurre le aspettative in realtà mirando alla Yatching Satisfaction dell'armatore.
VISION:SYS mette al centro della propria vision la persona e il mare: tende a tradurre in opera le idee dell'armatore, ha passione per l'innovazione, vocazione per il comfort e lo stile, rispetto del tempo dei propri clienti, amore per l'ambiente che la circonda.
VALORI:
istintiva tendenza alla perfezione del servizio ed all'orientamento alla soddisfazione del cliente,Trasparenza, efficienza, efficacia, accuratezza ed affidabilità metodologica di pianificazione delle attività sono i valori che si traducono nel raggiungimento del risultato ottimale.Miglioramento continuo come cultura diffusa nel team di lavoro in un ottica di costante innovazione.
1- QUALITA:
tendiamo al massimo livello di qualità per tutte le nostre attività curando al massimo i particolari.La qualità ha la priorità sulla convenienza.
2- I NOSTRI COLLABORATORI:
scegliamo i nostri collaboratori in base alla professionalità, al know how ed alla affidabilità professionale. Formiamo costantemente i nostri collaboratori mantenendo il livello di professionalità e conoscenza sempre al top. Offriamo di contro un'adeguata retribuzione e condizioni di lavoro ottimali tendenti ad identificare la soddisfazione del cliente finale con la gratificazione dell'operatore Sunshine.
Gli ottimi rapporti umani tra e con i nostri collaboratori, il lavoro di team ed un'atmosfera cordiale e piacevole sono il presupposto del nostro lavoro quotidiano e ciò ci consente di perseguire gli obiettivi aziendali in simbiosi con gli obiettivi e le gratificazioni personali e professionali del nostro staff , che raggiunge così risultati superiori alla media.
3- ORGANIZZAZIONE EFFICIENTE:
Sunshine offre un'organizzazione flessibile orientata alla soddisfazione del cliente. Progettiamo a lungo termine per dare pieno senso all'utilizzo delle risorse umane, per impiegare in misura ottimale le risorse finanziarie e gli ausili tecnici. Scegliamo i partner con rigidi criteri di qualità ed affidabilità. Tendiamo quotidianamente all'aggiornamento nel campo dell'informatica, della tecnica di comunicazione e nella gestione interna delle informazioni.
L'innovazione è la nostra parola chiave ed ha lo scopo di sostenerci nella nostra mission di client satisfaction.
4- L'IMPORTANZA DI CONDIVIDERE L'INFORMAZIONE:
l'informazione, in tutte le sue direzioni, sia verso l'interno dell'impresa che verso l'esterno, riveste per noi un importanza fondamentale. A tutti i livelli, nessuna attività deve essre conclusa prima che tutti i soggetti coinvolti vengano informati in modo confacente. La responsabilità di una corretta e completa comunicazione spetta alla direzione.
5- RISPETTO DELL'AMBIENTE:
siamo consapevoli delle nostre responsabilità nei confronti dell'ambiente, e per questo strutturiamo il lavoro rispettando tutti i più rigidi parametri ambientali. Ci assicuriamo che le nostre imbarcazioni, i motori, i fluidi scaricati in mare, siano compatibili con i più rigidi parametri ecologici. l'ambiente che ci circonda, oltre ad amarlo, è il nostro primo partner, per cui lo curiamo al massimo delle nostre possibilità.
6- IL NOSTRO FUTURO:
la sunshine assicura il proprio futuro attraverso un'adeguata crescita qualitativa in ambiti o mercati chiaramente definiti. Nuovi progetti devono anzitutto portare benefici in termini di qualità e varietà dell'offerta e rappresentare un valore aggiunto per il cliente finale.
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